بررسی تاثیر معرفی محصولات از طریق اینترنت بر فروش صنایع تولید کننده مبلمان اداری

در بحث ضرورت و اهمیت این تحقیق نخست باید به تأثیر فزاینده تبلیغات در ابعاد مختلف زندگی انسانها اشاره کرد. حضور گسترده در عرصه های متنوع زندگی روزمره و تأثیر آن بر تصمیم گیریهای انسان و از سوی دیگر لزوم آن به عنوان پشتوانه ای برای فعالیتهای اقتصادی کشور، اهمیت تبلیغات و ضرورت پرداختن به این مبحث را آشکار می نمایاند.در حقیقت اثر تبلیغ را هم در سطح خرد و هم در سطح کلان جامعه میتوان مشاهده کرد،چرا که تبلیغ با تکنیکهای موثر بر حافظه و تأثیر بر نیازها،امیال،انگیزه ها و هیجانات فرد و حتی خلق امیال و نیازهای مجازی منجر به هدایت و شکل دهی رفتار مصرف کننده و در نهایت پیدایش انگیزه خرید در او می شود،همچنین در سطح کلان و در قالب عاملی موثر بر ابعاد اجتماعی و اقتصادی جامعه قابل بررسی است. از سوی دیگر در کشور ما عمده فعالیتهای تبلیغاتی موسسه ها و ادارات به صورت تجربی شکل گرفته و به روش آزمایش و خطا و با پشتیبانی علمی محدود پیش می رود. به نظر می رسد لزوم پرداختن به این رشته و تحقیق و مطالعه در آن و دستیابی به متون علمی جدید در راستای تعالی علمی و اقتصادی کشور بدیهی مینماید . امروزه با ورود نسل جدید مرورگرهای اینترنتی و همین طور افزایش سرعت دسترسی به اینترنت، شرکت ها در گرداب تبلیغاتی رقبا گرفتار شده اند و برای رهایی از آن تنها با الگوبرداری کورکورانه از تبلیغات همکارانشان تن داده اند. آنها تنها در این اندیشه اند که در عرصه رقابت، پا به پای همتاهایشان قدم بردارند و در این فضای پرپیچ و خم به یادآوری نام تجاری خود در ذهن مشتریان بالقوه شان بپردازند. از این رو حجم عظیم تبلیغات اینترنتی تا حدودی میزان اثربخشی این نوع تبلیغات را کاهش داده و شرکت ها را به پرداخت هزینه های هنگفت در جهت حرکت موازی با یکدیگر وادار ساخته است. اگر چه هنوز شرکت هایی وجود دارند که با هوشمندی بالا و صرف هزینه های معقول به بهره گیری موثر از ترفندهای تبلیغات اینترنتی می پردازند و حتی با وجود رکود اقتصادی در بعضی از مناطق جهان همچنان به سیر صعودی خود ادامه می دهند و با توجه به شرایط محیطی پیرامونشان از شیوه های تبلیغاتی مناسب در جهت حفظ سهم بازارشان بهره می برند. رنگ بندی صفحات : رنگ ها بر احساسات ما تاثیر می گذارند، چه متوجه باشیم، چه نباشیم. برخی بیشتر برخی کمتر، اما همگی دارای خصوصیات مخصوص به خویش هستند که بر شیوه احساس و در نتیجه رفتار خریدار اثر می گذارند. اگر زبان رنگ ها را بدانیم می توانیم با استفاده مناسب و بجا از آنها در طراحی تبلیغات محصول خود، دکوراسیون فروشگاه، بسته بندی محصولات، طراحی وب سایت کمپانی، طراحی تابلو مغازه و بروشورها نهایت استفاده را از تاثیر روانی آنها بر رفتار مصرف کننده ببریم. همانطور که بالعکس اگر از آن غفلت کنیم، ناخواسته از آثار منفی کاربرد غلط آنها متضرر خواهیم شد.در هر صنعتی، استفاده از تعدادی از رنگ ها مرسوم تر بوده و پیام خاص همان صنعت را منتقل می کند.با اینکه نحوه اثرگذاری رنگ ها بر همه افراد یکسان نیست اما نمی توان قدرت رنگ ها را نادیده گرفت. این فقط خصوصیات رنگ ها نیست که ما را مسحور خود می کند بلکه احساسی است که در مقابل ترکیب رنگ ها به ما دست می دهد. بنابراین در انتخاب رنگ ها و چیدن آنها در کنار هم باید دقت فراوان کرد و فقط به صرف زیبایی از آن استفاده نکرد . در کل فرضیه اول بدین صورت بود (((رنگ بندی صفحات بر تبلیغات اینترنتی و فروش شرکت محیط آرا تاثیردارد. )). که نتایج تحقیق نشان می دهد به عنوان سومین عامل ، با احتمال 95% می توان ادعا کرد عامل رنگ موجب اثربخشی تبلیغات اینترنتی می شود و فرض h0 تایید شد. در رتبه بندی شاخص های این گروه ، شاخص های زیر به ترتیب دو رتبه اول را به خود اختصاص دادند : 1 . مبلمان با ترکیب رنگ های روشن و شاد همچون سفید ، آبی ، سبز 2 . قفسه ها و پارتیشن های اداری با رنگ چوب تیره مثل چوب ونگه پاداش پاداش یکی از مقوله های تاثیرگذار بر تبلیغات اثربخش است ، نکته مهمی که باید به آن توجه کرد اینست که پاداش مادی باید توام با پاداش معنوی باشد و به تنهایی کافی نیست زیرا مشتریان صنایع لوازم اداری به افزایش عزت و احترام (پاداش معنوی) خیلی توجه دارند ولی در کنار آن نشان دادن تخفیفات در تبلیغات اینترنتی یک عامل مهم در ترغیب مشتریان برای دیدن تبلیغات است . در کل فرضیه اول بدین صورت بود ((پاداش بر تبلیغات اینترنتی و فروش شرکت محیط آرا تاثیردارد..(). که نتایج تحقیق نشان می دهد به عنوان چهارمین عامل ، با احتمال 95% می توان ادعا کرد عامل پاداش موجب اثربخشی تبلیغات اینترنتی می شود و فرض h0 تایید شد. تکنینکهای انتقال تصاویر تکنینکهای انتقال تصاویر از مقوله هایی هستند که با به کارگیری واحدهای موثر ذیل به ترتیب اولویت باعث تبلیغات اثر بخش می شوند : 1 . تصاویر حقیقی شامل نمای ساختمان شرکت و نمای نمایشگاه داخل شرکت با کارمندان و نمایش رزومه های کاری مربوط به پروژ های دولتی و خصوصی نمایش رزومه های کاری پروژه های دولتی در تبلیغات اینترنتی ، موسسات و ارگانهای دولتی و پروژه های خصوصی بزرگ را جذب خود می کند زیرا از این طریق این سازمان ها پی به توانایی های شرکت در انجام امور و کارهای بزرگ می برند و همچنین نمایش رزومه های کاری متنوع با طرح های نو و خاص باعث جذب پروژهای خصوصی و مسکونی می شود . نمای داخلی شرکت و نحوه چیدمان و دکوراسیون وسایل و مبلمان اداری با ایده های نو و جدید مشتریان شرکت را برای توجه و مشاهده تبلیغات اینترنتی ترغیب می کند . 2 . تصاویر گرافیکی شامل نمای ساختمان شرکت و نمای نمایشگاه داخل شرکت بدون کارمندان و نمایش رزومه های کاری مربوط به پروژ های دولتی و خصوصی به کارگیری تصاویر رایانه ای و گرافیکی با کیفیت بالا در حد تصویر واقعی از یک سو باعث جلب توجه مشتریان به تبلیغات اینترنتی شده و از سوی دیگر نشان دهنده توانایی بالای طراحان شرکت در نقشه کشی و خلق ایده های نو است . 3 . تکنیک انتقال تصاویر به شکل برهم نمایی ، قطع ، رویش و دیزالو و دیزالو متداخل 4 . تصاوبر و متن تایپی با افکت های ویژه منطبق شدند در کل فرضیه دوم بدین صورت بود (((تکنیک انتقال تصاویر بر تبلیغات اینترنتی و فروش شرکت محیط آرا تاثیر دارد ( )). که نتایج تحقیق نشان می دهد به عنوان اولین عامل و با اهمیت ترین عامل تکنینکهای انتقال تصاویر ، با احتمال 95% می توان ادعا کرد عامل موجب اثربخشی تبلیغات اینترنتی می شود و فرض h0 تایید شد. راهکارهای تفهیم پیام در کل فرضیه چهارم بدین صورت بود (((راهکار تفهیم پیام بر تبلیغات اینترنتی و فروش شرکت محیط آرا تاثیر دارد )). که نتایج تحقیق نشان می دهد به عنوان پنجمین عامل ، با احتمال 95% می توان ادعا کرد عامل راهکارهای تفهیم پیام موجب اثربخشی تبلیغات اینترنتی می شود و فرض h0 تایید شد. در رتبه بندی شاخص های این گروه ، شاخص های زیر به ترتیب زیر رتبه بندی شدند: 1 . استفاده از شعار تبلیغاتی 2 . نوع پیام یکجانبه 3 . جاذبه های اخلاقی ، احساسی ، منطقی 4 . استفاده از هیجان شادی 5 . تکنیکهای راه حل مشکل ، ارائه دلیل ،ارائه خبر و استفاده از کودکان اشخاص در مقوله اشخاص میتوان بیان نمود رابطه معناداری با تبلیغات اثربخش دارد ، با توجه به نظر کارشناسان و مشتریان شرکت به این نتیجه رسیدیم که وجود کودک در نقش اصلی و رفت و آمد افراد در محیط بیرون و نمایشگاه ها اثربخش است . در کل فرضیه پنجم بدین صورت بود (((اشخاص بر تبلیغات اینترنتی و فروش شرکت محیط آرا تاثیر دارد)). که نتایج تحقیق نشان می دهد به عنوان ششمین عامل ، با احتمال 95% می توان ادعا کرد عامل اشخاص موجب اثربخشی تبلیغات اینترنتی می شود و فرض h0 تایید شد. تصویربرداری در کل فرضیه ششم بدین صورت بود (((تصویربرداری بر تبلیغات اینترنتی و فروش شرکت محیط آرا تاثیر دارد.)). که نتایج تحقیق نشان می دهد به عنوان دومین عامل ، با احتمال 95% می توان ادعا کرد عامل تصویربرداری موجب اثربخشی تبلیغات اینترنتی می شود و فرض h0 تایید شد. در رتبه بندی شاخص های این گروه ، شاخص های زیر به ترتیب زیر رتبه بندی شدند: 1 . تصویربرداری در محل شرکت 2 . استفاده از دیدگاه عینی در تصویربرداری 3 . استفاده از جلوه های تاثیرگذار تصویربرداری 4 . تصویربرداری از زاویه مقابل نورپردازی در کل فرضیه هفتم بدین صورت بود (((.نورپردازی بر تبلیغات اینترنتی و فروش شرکت محیط آرا تاثیر دارد)). که نتایج تحقیق نشان می دهد به عنوان هفتمین و آخرین عامل ، با احتمال 95% می توان ادعا کرد عامل نورپردازی موجب اثربخشی تبلیغات اینترنتی می شود و فرض h0 تایید شد. در رتبه بندی شاخص های این گروه ، شاخص های زیر به ترتیب زیر رتبه بندی شدند: 1 . استفاده از نور درمبلمان اداری در صحنه پردازی 2 . به کارگیری جلوه های نورپردازی به صورت نور چشمک زن پیشنهاد می شود که از تکنیک های نورپردازی مدرن در تبلیغات استفاده شود زیرا نورپردازی زیبا در جذب مشتریان و ترغیب آن ها عامل بسزایی است . با توجه به آنچه تبیین شد، فروش اینترنتی زمانی موفق می شود که فروشندگان کالا و خدمات بتوانند نسبت به فروش سنتی منافع و یا ارزش اقتصادی بیشتری را برای مشتریان به ارمغان آورند و صرف نمایش محصولات در یک سایت زیبا با عکسهای متنوع و جذاب در فروش اینترنتی کافی نمی باشد. بنابراین ضروری می نماید در طراحی و راه اندازی این نوع از تجارت ، علاوه بر استفاده از متخصصین رایانه و هنری ، از متخصصین بازاریابی ، بازار سنجی ، مهندسین محصول ، تبلیغات و خدمات نیز بهره گرفته شود، تا این امر بطور تخصصی و قابل رقابت با محصولات و خدمات مشابه درآید. در کل اندازه گیری اثر تبلیغات بر فروش دشوار است زیرا به غیر از تبلیغ عواملی زیادی از قبیل ویژگی های کالا ، قیمت فروش آن ، موجود و در دسترس بودن آن و عملکرد رقبا بر فروش تاثیر گذارند . هر چه قدر این عوامل کمتر و کنترل و نظارت بر آن ها بیشتر باشد ، امکان اندازه گیری تاثیر تبلیغ بر فروش زیادتر است . تبلیغات به طور غیرمستقیم بر فروش تاثیر می گذارد بدین گونه که تبلیغات باعث می شود که نام تجاری شرکت بیشتر بر سر زبان ها بی افتد و یک سهم ذهن و خاطر را برای او به دنبال دارد و باالطبع آن به سهم بازار بیشتری دست می یابد و فروشش افزایش پیدا خواهد کرد . در تحقیق حاضر به این نتیجه رسیدیم که مولفه های تصویری با تبلیغات اثر بخش ارتباط دارند و بدین ترتیب طبق مطالب گفته شده تبلیغات اثربخش هم به صورت غیرمستقیم بر فروش تاثیر گذارند .